Alles over breedband internet

Geactualiseerd: vrijdag 12 juni 2009

Informatie over kabel en ADSL

Er zijn verschillende soorten verbindingen om toegang tot het internet te krijgen. Was er oorspronkelijk alleen gewoon (analoog) inbelinternet, tegenwoordig zijn er diverse snellere alternatieven. Iedereen kan zodoende de verbinding kiezen die het beste aan zijn of haar wensen tegemoet komt. Nou ja, iedereen is teveel gezegd, want er zijn wel beperkingen qua beschikbaarheid. In de buitengebieden is namelijk nog niet overal snel (breedband) internet beschikbaar, al wordt er hard aan gewerkt om in 2005 98% van Nederland ‘breedbandklaar’ te hebben. Voor het kleine percentage Nederlanders voor wie geen breedband beschikbaar is, is een satellietverbinding of draadloos internet nog een optie. Het afgelopen jaar zijn er ontzettend veel mensen overgestapt op breedbandinternet.

Redenen om over te stappen op een ander breedband abonnement

• Sneller internetten. Met een breedbandverbinding kunt u sneller muziek, films, programma’s en bestanden downloaden. Ook het surfen gaat veel sneller. Breedband is er in allerlei snelheidsklassen, van relatief langzaam tot supersnel, d.w.z. tientallen keren zo snel als analoog.
• Internetten én tegelijkertijd telefonisch bereikbaar zijn. Het is niet beslist noodzakelijk om hiervoor breedband te nemen. Het kan ook met ISDN, maar u surft dan nog steeds langzaam en betaalt maandelijks ruim € 7 meer aan abonnementskosten.
• Minimaal een half uur per dag (of 10 uur per maand) internetten. Dit is ongeveer het omslagpunt om breedband te nemen. Voor het bedrag dat u kwijt bent aan telefoontikken bij zo’n surfgedrag kunt u ook een goedkoop breedbandabonnement nemen. Wanneer u goed let op acties heeft u meestal geen aansluitkosten en krijgt u het modem gratis. Als u uw postcode invoert op Internetten.nl kunt u zien wat op uw adres het goedkoopste abonnement is en wat u in totaal aan jaarkosten kwijt bent.
• Met meer computers het internet op. In dat geval kunt u veel beter breedband nemen, ook technisch gezien qua modemaansluiting.
• Verbinding open kunnen laten staan. Voor inbelinternet betaalt u voor elke minuut die u online bent, enkele zogeheten surfpakketten daargelaten. Bij breedband betaalt u een vast bedrag per maand, enkele pakketten daargelaten (Zon ADSL Gratis en Het Net TijdSurfen). Het is een prettig idee dat u zich niet opgejaagd voelt tijdens het internetten omdat elke minuut geld kost. Ook hoeft u bij breedband niet steeds opnieuw in te loggen en bespaart u daardoor de vaak vrij hoge starttarieven.

Welke breedbandvorm en hoe breed?

Valt uw beslissing uit in het voordeel van breedband, dan is de volgende vraag: ADSL of kabel? En welk soort abonnement? De technieken zijn verschillend en gaan via andere netwerken. ADSL gaat via de telefoonlijn en kabelinternet via de t.v. kabel. Het ligt eraan waar u woont of u kunt kiezen tussen kabel en ADSL. In vrijwel alle stedelijke gebieden zijn beide toegangsvormen; op het platteland is de dekking van ADSL groter dan die van kabel. Bij ADSL kunt u vaak voor verschillende netwerkaanbieders (KPN, BBned, Tiscali, Versatel), terwijl u bij kabelinternet afhankelijk bent van de kabelaanbieder die in uw regio de t.v. aansluiting verzorgt. De kabelaars zoals UPC en Ziggo zijn niet verplicht hun netwerk open te stellen voor concurrenten, in tegenstelling tot de telefoonnetbeheerder. KPN moet haar concurrenten toegang verlenen tot dat netwerk opdat zij ook ADSL kunnen aanbieden.

Als u kabelinternet neemt, deelt u de verbinding met de wijkcentrale met een aantal buren. Vroeger werd geklaagd dat de snelheid afnam zodra er teveel mensen tegelijk het internet opgingen, maar door nieuwe netwerktechnieken is dit allang achterhaald. ADSL is geen gedeelde verbinding, maar u moet niet verder dan zo’n vier kilometer van de wijkcentrale wonen, want daarna wordt het signaal te zwak. Wie in de gelukkige omstandigheid verkeert ergens te wonen waar zowel kabel als ADSL is en wie geen vaste telefoonaansluiting (meer) heeft, kiest uiteraard voor kabel. Nu steeds meer mensen alleen nog mobiel bellen, bespaart men hiermee maandelijks zo’n twintig euro abonnementskosten. Overigens kunnen internetters bij enkele kabelaars (zoals UPC) ook bellen via de kabel. Een combi-abonnement is dan een aantrekkelijk alternatief. Ook ADSL internetters hoeven bij sommige providers trouwens niet meer bellen via de vaste telefoonlijn. Deze belvormen, internetbellen, Voice over IP, Voice over DSL genoemd, staan nog in de kinderschoenen, maar zijn wel sterk in opkomst.

Welk soort breedband abonnement is geschikt?

Aan de hand van uw surfgedrag kunt u bepalen wat voor u de beste internetoplossing is. Door het beantwoorden van enkele vragen op de Internetwijzer krijgt u na een paar muisklikken een gratis maatadvies. Bij bepaalde gebruiksprofielen horen bepaalde abonnementen. Zo maakt het veel uit of u een fanatieke downloader bent of dat u enkel mailt en surft. Door uw internetgedrag in kaart te brengen, krijgt u een advies dat het beste aan uw wensen tegemoet komt. Hoe meer data u verbruikt, des te meer u gebaat bent bij het ontbreken van datalimieten. Voor sommige abonnementen geldt een ‘fair use policy’. De provider stelt dan geen maximum aan het downloaden, maar grijpt wel in als iemand extreem veel down- of uploadt. Sommigen krijgen eerst een waarschuwing, anderen direct een hogere rekening. Surft en mailt u alleen maar, dan hebt u waarschijnlijk wel genoeg aan een laag datalimiet van 250 MB.

Als u regelmatig bestanden verstuurt en ophaalt, kies dan voor meer snelheid en een hogere limiet, minimaal enkele gigabytes(GB) of beter nog helemaal geen datalimiet. Bij overschrijding van het datalimiet wordt er ongeveer €o,50 tot €1 per 100 MB gevraagd. Een gemiddelde internetter verbruikt 1,5 GB per maand en om die reden is de TOP 5 goedkoopste ADSL pakketten gebaseerd op dit verbruik. Dat betekent dat er bij het totale jaarbedrag rekening gehouden wordt met overschrijding van het datalimiet. Voor het kiezen van het juiste abonnement is het ook van belang te letten op het aanbieden van een spam- en virusfilter en op de kosten ervan. Nog meer punten van aandacht zijn het opzegtermijn, de looptijd van het contract en de kosten van de helpdesk. Al deze zaken zijn terug te vinden in de ADSL of kabelvergelijking op Internetten.nl.

In 3 stappen overstappen naar breedband

• Surft u meer dan een half uur (Digitale Consument zegt 40 min.) per dag of geeft u meer dan €20 per maand uit aan telefoonkosten voor uw inbelabonnement? Wilt u continu online zijn of wilt u een snellere internetverbinding? Dan is breedband iets voor u. Vul uw postcode in en controleer de beschikbaarheid van breedband op uw adres.
• Controleer welke ADSL netwerken in uw postcodegebied breedband leveren en check of uw t.v. kabelaanbieder ook internet aanbiedt op uw postcode. Vanwege de onafhankelijkheid worden alle mogelijkheden getoond. Selecteer en vergelijk de breedbandabonnementen die voor u het meest geschikt zijn. Selecteer de gewenste modem, snelheid, kosten, eventueel datalimiet, dienstverlening en voorwaarden.
• Maak uw keuze en bestel zonder extra kosten via Internetten.nl. U ontvangt direct een bevestigingsmail en na zo'n week of drie bent u ook een breedbandinternetter.

Dit stappenplan komt grotendeels overeen met dat van de Digitale Consument (zie juli/augustusnummer 2004 van de Consumentenbond)

Zelf breedband internet installeren of uitbesteden

Bij de meeste breedband abonnementen krijgt u tegenwoordig een doe-het-zelf pakket. Wanneer u technisch handig bent en u kunt in uw meterkast makkelijk een extra aansluiting maken op de telefoonlijn (in het geval van ADSL), dan is het vaak geen probleem een degelijke verbinding tot stand te brengen. Wanneer u zelf de telefoonlijn moet ontleden om ADSL aan te sluiten, of u heeft te maken met een ingewikkelde kabel aansluiting, dan is het vaak aan te raden de installatie uit te besteden. Op die manier voorkomt u dat de verbinding traag is als het gevolg van een slechte aansluiting, of dat er ruis ontstaat op uw telefoonlijn. Soms is het mogelijk een volledige installatie direct bij de aanmelding aan te vragen, in de meeste gevallen kunt u echter het beste een derde partij opzoeken. Een bedrijf dat in heel Nederland installaties verricht is MegaSnel. Door u aan te melden via dit formulier, bent u verzekerd van een deskundige aansluiting op het internet tegen de scherpste prijs!