Alice groeit naar 50.000 klanten

Prijsvechter Alice heeft in een jaar tijd 50.000 klanten aan zich weten te binden. Hiermee blijft Alice op de totale Nederlandse breedbandmarkt, met ruim 5,5 miljoen aansluitingen, nog onder de één procent.

Niettemin is het bedrijf tevreden met de prestaties. Uit klanttevredenheidsonderzoek blijkt dat klanten zeer te spreken zijn over de kwaliteit en de betrouwbaarheid van de internet- en telefonieverbinding.

Alice, dochter van BBNed, op haar beurt eigendom van Telecom Italia, begon vorig jaar augustus met Alice Comfort een internet+bellen pakket voor 30 euro, ondersteund door een marketingcampagne met fotomodel Vanessa Hessler. Sinds kort biedt de provider ook internet zonder telefonie, Alice Easy voor 20 euro, wat een succesvolle aanvulling blijkt te zijn. Met name voor mensen die geen vaste KPN lijn hebben*. 

Desalniettemin wordt Alice door KPN-dochter Telfort  voorbijgestreefd. Telfort Internet, dat vorig herfst van start ging, meldde onlangs dat het in augustus z'n 100.000ste abonnee verwacht binnen te halen.

De nieuwe prijsvechters voorzien duidelijk in een behoefte in een toch behoorlijk verzadigde breedbandmarkt. Die goedkope pakketten doen het erg goed. Dat zie je niet alleen aan Telfort en Alice, maar ook aan Het Net, Tele2 en Online. De duurdere pakketten lopen terug. Mensen gaan voor goedkoop en simpel.   

Zij hoeven hier -als exclusieve actie- geen 69 euro extra voor te betalen als zij overstappen via Internetten.nl.