Beltarieven op één webpagina
door Jeanet Woldring Leestijd: 1 minuut
Beltarieven moeten beter inzichtelijk worden. Telecombedrijven moeten van minister Van der Hoeven de infomatie over hun abonnementen en de beltarieven op één webpagina zetten. Op die manier moet het voor de consument een stuk eenvoudiger worden om te achterhalen wat mobiel bellen kost.
Eén webpagina
Zo moet de consument op één pagina kunnen lezen wat bellen kost naar een 0900-nummer, de klantenservice en naar het buitenland. Ook zaken als wat wel en niet in een belbundel zit en of een gesprek per seconde of minuut afgerekend wordt, moeten daar te vinden zijn.
Afrekening per minuut
Consumenten hebben volgens de minister in de wirwar van tarieven vaak moeite dat soort informatie te achterhalen. Ze ontdekken dan bijvoorbeeld pas achteraf dat gesprekken niet per seconde worden afgerekend, maar worden afgerond op minuten.
Doolhof
Het is al jaren duidelijk dat de tariefstructuur en de informatievoorziening daaromtrent van de diverse providers vaak een doolhof is. Volgens Mobile Cowboys word je daar zonder gebruik te maken van een goede vergelijkingssite nauwelijks wijs uit.
Toezichthouder OPTA gaat de nieuwe regel handhaven.
Meer info: Onderzoek NMa Tarieftransparantie
Bron: NOS
Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Laatste nieuws
-
Hoge inflatie? Tips waarmee je makkelijk bespaart op internet, tv en bellen
1 feb Met een torenhoge inflatie is het slim je abonnement voor internet, tv en bellen onder de loep te ne...
-
'Internetabonnement kan tientallen euro's goedkoper'
19 sep De prijs van een internetabonnement kan de helft goedkoper. Ziggo en KPN vormen een duopolie wat zor...
-
Bij deze provider kijk je het voordeligst naar ESPN
17 aug ESPN Compleet zit bij Online.nl en Freedom bij het TV pakket inbegrepen. Hoeveel betaal je bij ander...
-
Delta komt met 8 Gbps internet via glasvezel
6 aug Delta introduceert een internetpakket via glasvezel met een snelheid van 8 Gbps. Daarnaast wordt 1 G...
-
Delta Fiber wil 2 miljoen huizen aansluiten op glasvezel met veel hogere snelheden
2 aug Delta Fiber wil een kwart van de huizen toegang tot eigen glasvezelnetwerken geven. Het bedrijf heef...