Betere voorlichting internetveiligheid
door Jeanet Woldring Leestijd: 2 minuten
OPTA wil dat aanbieders van internet hun voorlichting over internetveiligheid verbeteren. Volgens de toezichthouder is het voor de gemiddelde internetter onvoldoende duidelijk hoe hij zich kan beschermen tegen online risico’s, zoals spam, spyware, virussen en botnets.
Daarom moeten ISP’s hun klanten hierover goed voorlichten. In de Telecommunicatiewet staat een zogeheten ‘informatieplicht’ voor aanbieders. Hierover zijn nu beleidsregels gepubliceerd.
OPTA maakt ook duidelijk wat zij doet als aanbieders zich niet aan de plicht houden. Zo kan de toezichthouder bijvoorbeeld een last onder dwangsom opleggen om een aanbieder te dwingen zijn voorlichting te verbeteren. Het doel is dat alle internetklanten voldoende informatie krijgen om hun eigen computer te kunnen beveiligen. In maart 2009 gaat OPTA bekijken of de voorlichting aan consumenten voldoet aan de beleidsregels.
Eind december heeft OPTA de websites van zo'n 40 aanbieders bekeken. Op vier websites na, bleek dat de voorlichting (veel) beter kan. Met name bij de aanbieders van mobiel internet was nauwelijks informatie te vinden. In Nederland leveren onder meer Vodafone, KPN, Hi, Telfort, XS4ALL en T-Mobile mobiel internet voor de laptop of mobiele telefoon.
Wie een klacht heeft over de website van zijn internetaanbieder kan deze via het klachtenformulier bij ConsuWijzer indienen. Voor klachten over spam kunt u rechtstreeks bij OPTA terecht via Spamklacht.nl.
Vergelijk tarieven mobiel internet: op de laptop en mobiele telefoon
Zie: Digibewust.nl voor meer info over internetveiligheid
Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Laatste nieuws
-
Hoge inflatie? Tips waarmee je makkelijk bespaart op internet, tv en bellen
1 feb Met een torenhoge inflatie is het slim je abonnement voor internet, tv en bellen onder de loep te ne...
-
'Internetabonnement kan tientallen euro's goedkoper'
19 sep De prijs van een internetabonnement kan de helft goedkoper. Ziggo en KPN vormen een duopolie wat zor...
-
Bij deze provider kijk je het voordeligst naar ESPN
17 aug ESPN Compleet zit bij Online.nl en Freedom bij het TV pakket inbegrepen. Hoeveel betaal je bij ander...
-
Delta komt met 8 Gbps internet via glasvezel
6 aug Delta introduceert een internetpakket via glasvezel met een snelheid van 8 Gbps. Daarnaast wordt 1 G...
-
Delta Fiber wil 2 miljoen huizen aansluiten op glasvezel met veel hogere snelheden
2 aug Delta Fiber wil een kwart van de huizen toegang tot eigen glasvezelnetwerken geven. Het bedrijf heef...