Gratis telefoonnummer UPC klantenservice
door Jeanet Woldring Leestijd: 1 minuut
Sinds1 januari 2012 kunnen UPC klanten gratis naar de helpdesk bellen. Het gratis nummer 1200 is alleen beschikbaar voor klanten die een vaste telefoonlijn van het kabelbedrijf hebben en daarmee bellen. Het gratis nummer voor zakelijke klanten is 1202.
Wie het gratis nummer belt, komt terecht in de bestaande keuzemenu's. Concreet betekent dit dat de klant geen verschil ervaart tussen het 1200 en 0900-1580 nummer. Het enige verschil is dat het 0900- nummer 10 cent per minuut kost, wat ook medegedeeld wordt.
Klanten worden op verschillende manieren geïnformeerd over het gratis nummer: zowel per brief als per telefoon. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8 uur tot 21 uur; zaterdag van 9.30 tot 18 uur; zondags gesloten. Voor technische vragen dagelijks van 8 uur tot 22 uur.
Meer info en online aanmelden: UPC Telefonie - Internet - TV
Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Laatste nieuws
-
Hoge inflatie? Tips waarmee je makkelijk bespaart op internet, tv en bellen
1 feb Met een torenhoge inflatie is het slim je abonnement voor internet, tv en bellen onder de loep te ne...
-
'Internetabonnement kan tientallen euro's goedkoper'
19 sep De prijs van een internetabonnement kan de helft goedkoper. Ziggo en KPN vormen een duopolie wat zor...
-
Bij deze provider kijk je het voordeligst naar ESPN
17 aug ESPN Compleet zit bij Online.nl en Freedom bij het TV pakket inbegrepen. Hoeveel betaal je bij ander...
-
Delta komt met 8 Gbps internet via glasvezel
6 aug Delta introduceert een internetpakket via glasvezel met een snelheid van 8 Gbps. Daarnaast wordt 1 G...
-
Delta Fiber wil 2 miljoen huizen aansluiten op glasvezel met veel hogere snelheden
2 aug Delta Fiber wil een kwart van de huizen toegang tot eigen glasvezelnetwerken geven. Het bedrijf heef...