Makkelijk overstappen op alles-in-1
door Jeanet Woldring Leestijd: 1 minuut
Overstappen naar een andere alles-in-1 aanbieder wordt makkelijker. Consumenten kunnen per 1 januari 2014 ook voor alles-in-1 pakketten inclusief tv gebruikmaken van de overstapservice van providers. Dit geldt niet alleen voor internet, bellen en tv in één, maar ook als mobiele telefonie in de bundel zit met verzoek om nummerbehoud.
Overstapservice
Via afspraken uit 2008 was het voor internetdiensten of pakketten met zowel internet als vaste telefonie al geregeld dat de nieuwe aanbieder desgewenst de overstap voor de consument volledig verzorgt (overstapservice). Per 1 januari 2014 gaat dat dus ook gelden voor pakketten waarin internet, televisie en telefonie worden gecombineerd in één abonnement.
Gemakkelijk overstappen
Providers hebben verder afgesproken dat de overstapservice volgend jaar ook gaat gelden voor het opzeggen van 'TV only' (analoge TV en Digitenne) en voor glasvezelabonnementen in zogeheten vraagbundelingsgebieden. Dit betekent dat consumenten in een veranderende markt met steeds meer gebundelde diensten – van dual en triple tot quadplay – gemakkelijk kunnen overstappen.
Nederland loopt vooruit
Een mooi resultaat, schrijft minister Kamps, waarmee Nederland vooruitloopt op de voorgestelde verordening van Eurocommissaris Kroes. Daarin is opgenomen dat de nieuwe aanbieder de overstap verzorgt, ook bij bundels.
Totaalwijzer: Overstappen naar een andere internetprovider

Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Laatste nieuws
-
T-Mobile heet vanaf nu Odido
5 sep T-Mobile Nederland gaat vanaf 5 september 2023 verder als Odido. Dit geldt voor de merken T-Mobile e...
-
Grote internetproviders verhogen de prijzen: hoe kun je alsnog geld besparen?
8 jun Door de inflatie en de energiekosten gaan ook de prijzen van internet en televisie omhoog. Wij legge...
-
Hoge inflatie? Tips waarmee je makkelijk bespaart op internet, tv en bellen
1 feb Met een torenhoge inflatie is het slim je abonnement voor internet, tv en bellen onder de loep te ne...
-
'Internetabonnement kan tientallen euro's goedkoper'
19 sep De prijs van een internetabonnement kan de helft goedkoper. Ziggo en KPN vormen een duopolie wat zor...
-
Bij deze provider kijk je het voordeligst naar ESPN
17 aug ESPN Compleet zit bij Online.nl en Freedom bij het TV pakket inbegrepen. Hoeveel betaal je bij ander...