Spamklachten in jaar tijd verdubbeld

Toezichthouder OPTA heeft het afgelopen jaar bijna 34.000 klachten ontvangen over spam. Het aantal klachten is ruim verdubbeld ten opzichte van het jaar ervoor. Toen waren het er  zo'n 15.000 klachten.

56 Waarschuwingen en 3 boetes
Als gevolg van de klachten heeft OPTA 83 onderzoeken gestart. Ze heeft 56 waarschuwingen gestuurd aan mogelijke overtreders. Ook zijn er drie spamboetes opgelegd. Om juridische redenen mag OPTA de betrokken (bedrijfs)namen en boetehoogtes nog niet bekend maken. Die boetes kunnen oplopen tot maximaal 450.000 euro per overtreding.

Spamklacht sinds 1 jaar ook voor bedrijven
OPTA verzamelt klachten van consumenten en bedrijven via de website Spamklacht.nl. Ongeveer de helft van de 34.000 klachten ging over spam aan zakelijke gebruikers. Sinds 1 oktober 2009 is het spamverbod uitgebreid: ook het sturen van ongevraagde elektronische berichten aan bedrijven is nu strafbaar. Voor consumenten bestond dit verbod al sinds 2004.

Online nieuwsbrief
Mensen die klagen via Spamklacht hebben laten weten dat zij graag op de hoogte willen blijven van OPTA's optreden tegen spam. Daarom heeft de toezichthouder een nieuwe functionaliteit toegevoegd aan de website. Iedereen die op de hoogte wil blijven, kan zich vanaf 1 oktober op de online nieuwsbrief abonneren.

Bron: ConsuWijzer