Tros Radar over KPN Glasvezel
door Jeanet Woldring Leestijd: 1 minuut
Maandagavond 4 februari was KPN Glasvezel een van de onderwerpen in de uitzending van TROS Radar. In deze uitzending, die al eerder werd opgenomen, kwamen drie klanten aan het woord die slechte ervaringen hebben met KPN.
Volgens KPN zijn hun klachten inmiddels afgehandeld en opende het bedrijf een speciaal e-mailadresals extra kanaal voor kijkers van het tv-programma. Verder werd onderstaande tekst geplaatst op kpn.com/glasvezel:
KPN Glasvezel is een kwalitatief hoogstaande dienst. Met glasvezel is razendsnel internet mogelijk op meerdere PC’s, laptop’s tegelijk. Met glasvezel heb je haarscherp beeld en interactieve televisie op al je TV’s in huis. Daarom kiezen steeds meer gezinnen voor een glasvezelabonnement van KPN. Elke dag sluiten wij zo’n 500 nieuwe klanten aan op onze glasvezeldiensten. Het overgrote merendeel van deze nieuwe aansluitingen verloopt probleemloos. In een aantal gevallen is dat helaas niet het geval. Hierover ging de uitzending van TROS Radar op 4 februari jl. Naar aanleiding van deze uitzending hebben wij het speciale e-mailadres klachtentrosradar@kpn.com geopend, waar kijkers van het programma terecht kunnen met vragen en klachten over KPN Glasvezel.
Uitzending zien?
https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/
Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Laatste nieuws
-
Hoge inflatie? Tips waarmee je makkelijk bespaart op internet, tv en bellen
1 feb Met een torenhoge inflatie is het slim je abonnement voor internet, tv en bellen onder de loep te ne...
-
'Internetabonnement kan tientallen euro's goedkoper'
19 sep De prijs van een internetabonnement kan de helft goedkoper. Ziggo en KPN vormen een duopolie wat zor...
-
Bij deze provider kijk je het voordeligst naar ESPN
17 aug ESPN Compleet zit bij Online.nl en Freedom bij het TV pakket inbegrepen. Hoeveel betaal je bij ander...
-
Delta komt met 8 Gbps internet via glasvezel
6 aug Delta introduceert een internetpakket via glasvezel met een snelheid van 8 Gbps. Daarnaast wordt 1 G...
-
Delta Fiber wil 2 miljoen huizen aansluiten op glasvezel met veel hogere snelheden
2 aug Delta Fiber wil een kwart van de huizen toegang tot eigen glasvezelnetwerken geven. Het bedrijf heef...