Veel fraudeklachten

Sinds de start van de landelijke Fraudehelpdesk twee maanden geleden heeft deze al meer dan 1200 incidenten geregistreerd. Slachtoffers betaalden in die periode in totaal 1,6 miljoen euro. Incidenten worden net zo vaak via de website als via de telefoon geregistreerd. Dat meldde de Fraudehelpdesk dinsdag. 

De helpdesk werd in februari met subsidie van het ministerie van Veiligheid en Justitie opgericht en bestaat uit een website en een telefonische informatiedienst. Het loket werkt samen met onder meer de Autoriteit Financiële Markten, het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude, ConsuWijzer en de Consumentenautoriteit.

Door de vragen die binnenkomen hoopt de helpdesk belangrijke informatie te krijgen over de omvang van fraude en oplichting in Nederland. Op die manier wordt in de gaten gehouden of er nieuwe oplichtingspraktijken opduiken, zodat daar meteen voor gewaarschuwd kan worden.

Wel betaald, niks ontvangen
Mensen maken tot nog toe het meest melding van oplichting door webwinkels en marktplaatsfraude. Daarbij betaalden de slachtoffers, maar kregen zij vervolgens het product niet geleverd. Ook werden andere vormen van fraude als identiteitsfraude en beleggingsfraude gemeld.

Burgers en kleine ondernemers kunnen met meldingen en vragen over alle vormen van fraude terecht bij de helpdesk. Doel is burgers te helpen voorkomen dat ze slachtoffer worden en om slachtoffers zo snel mogelijk door te verwijzen naar de juiste instantie.