Verbod op automatische abonnementverlenging
Leestijd: 2 minuten
Staatssecretaris Heemskerk wil een einde maken aan stilzwijgende verlenging van abonnementen. Voor mobiele telefoon- en internetabonnementen wordt hiervoor een passage in de telecomwet ingevoegd.
Dit zei Heemskerk in een uitzending van Consumentennieuws Extra op woensdag 19 september 2007. ‘Mensen vinden het heel prettig als hun abonnement automatisch doorloopt. Maar stilzwijgend weer een jaar verlengen betekent dat je als consument weer een jaar hangt.’
‘Dat is niet goed voor consumenten, en evenmin voor bedrijven. Die zitten dan vast aan een ontevreden klant. Bedrijven die wél een goed aanbod hebben kunnen die klant dan niet winnen.’
Op de vergelijkingssites Bellen.com en Internetten.nl kunt u zien welke aanbieders nu al een eind gemaakt hebben aan stilzwijgende verlenging van een jaar. Zo verlengt Abel Telecom, Tele2, Telfort Internet, XS4ALL en @Home voor onbepaalde tijd, d.w.z. bij hun zit u er niet automatisch weer voor een jaar aan vast wanneer u vergeten bent op tijd op te zeggen.
Maar bij Orange, Speedlinq, UPC, Casema en vele anderen moet u de opzegdatum goed in de gaten houden, anders zit u er weer een jaar aan vast! Met behulp van onze ContractWizard wordt u er echter tijdig aan herinnerd middels een mailtje. Wie een jaar nog te lang vindt voor een telefoon- of internetabonnement, kan terecht bij Het Net en Alice. Deze providers bieden sinds kort maandcontracten.*
Daarnaast zet Heemskerk door met zijn eerder aangekondigde ‘bel me niet-register’ om de consument ook hierin tegemoet te komen.
* Update 26-10-2007: Alice voor telefonie plus internet, Het Net alleen voor internetabonnementen.
Laatste nieuws
-
Hoge inflatie? Tips waarmee je makkelijk bespaart op internet, tv en bellen
1 feb Met een torenhoge inflatie is het slim je abonnement voor internet, tv en bellen onder de loep te ne...
-
'Internetabonnement kan tientallen euro's goedkoper'
19 sep De prijs van een internetabonnement kan de helft goedkoper. Ziggo en KPN vormen een duopolie wat zor...
-
Bij deze provider kijk je het voordeligst naar ESPN
17 aug ESPN Compleet zit bij Online.nl en Freedom bij het TV pakket inbegrepen. Hoeveel betaal je bij ander...
-
Delta komt met 8 Gbps internet via glasvezel
6 aug Delta introduceert een internetpakket via glasvezel met een snelheid van 8 Gbps. Daarnaast wordt 1 G...
-
Delta Fiber wil 2 miljoen huizen aansluiten op glasvezel met veel hogere snelheden
2 aug Delta Fiber wil een kwart van de huizen toegang tot eigen glasvezelnetwerken geven. Het bedrijf heef...