Ziggo stopt met oude abonnementen

Ziggo stopt per 1 december met een groot aantal oude abonnementen. Bestaande abonnees met meerdere producten krijgen een brief met het aanbod om over te stappen naar één van de Alles-in-1 pakketten.

Ziggo wil met de wijziging  een  landelijk uniform  aanbod bewerkstelligen. Zowel technisch als administratief zou dat gunstiger zijn. In de meeste gevallen gaan abonnees hierdoor meer betalen, maar krijgen er ook meer voor terug zoals een hogere downloadsnelheid. 

Abonnees krijgen een brief met een advies op maat. Wie niets doet, wordt in de meeste gevallen overgezet naar Alles-in-1 Plus en betaalt nog een half jaar de oude prijs. Het nieuwe pakket is duurder (€ 51,50 per maand), maar vaak gaat de downloadsnelheid omhoog bijvoorbeeld van 5 naar 22 Mbps. 

Terug naar het goedkopere Alles-in-1 Basis (€ 41,50 p/mnd) betekent juist dat de downloadsnelheid terugvalt naar 2 Mbps. Het snelste pakket voor € 66,50 biedt nu 80 of 120 Mbps, afhankelijk van het gebied waarin men woont. Voor het eind van het jaar zal dat landelijk 120 Mbps zijn. Klanten hebben het recht het abonnement op te zeggen door deze wijziging. Overigens waren pakketten al maandelijks opzegbaar.