Ziggo reviews en ervaringen
Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Ziggo geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Ziggo. Is Ziggo je huidige intermet aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over Ziggo
- geen
- bereikbaarheid, verstand
- NIET MEER 🤬🤬🤬🤬
- wij willen niets meer met ziggo te maken hebben slecht internet ze schakelen al twee weken voor overstappen zwak internet is niet de moeite waard 😡🤬🤬😡😡🤬😡!!!!!!!!!!! Oplichters
- NIET MEER 🤬🤬🤬🤬
- wij willen niets meer met ziggo te maken hebben slecht internet ze schakelen al twee weken voor overstappen zwak internet is niet de moeite waard 😡🤬🤬😡😡🤬😡!!!!!!!!!!! Oplichters
- Hahahaha
- Naar je klanten luisteren en eens een keer nakomen wat je belooft. De klanten rennen weg!
- geen pluspunten
- op de 2e verdieping helemaal geen internetverbinding meer.
- Geen
- Service
Robin, Arthur en MKB collega's,
Opnieuw eindig ik de dag zonder een internetverbinding op mijn kantoorlocatie. Hoe bestaat het!!!!
Dit is inmiddels de 4e dag dat we geheel zonder internet zitten.
Zoals ik al herhaaldelijk heb aangegeven hebben we een internetbedrijf. We hebben al 4 dagen niet kunnen werken, zijn niet telefonisch bereikbaar etc ! Niet voor niets heb ik een MKB contract met jullie gesloten om vlot geholpen te worden, vaste IP adressen te hebben en een SLA te hebben. Allemaal zinloos zoals het nu blijkt.
Na het melden van hick-ups heb ik met jullie alle instructies doorgenomen, test uitgevoerd, resets gedaan. Volgens jullie was er niets aan de hand en was het modem bereikbaar. Niets is minder waar. Zelf toen ik het modem ontkoppeld had van internet én de stekker uit het stopcontact had gehaald, wisten jullie te melden dat het modem bereikbaar was. Wat een firma leugen en bedrog!
Na aandringen is vandaag weer een monteur gestuurd. Deze amateur kwam zonder nieuw modem, moest toen deze niet goed bleek opnieuw een tweede modem uit een magazijn halen en is al met al 4 uur aan het knooien geweest. Al met al zonder resultaat want hij kon een profiel niet aangemeld worden o.i.d.
Dit is opnieuw naar Ziggo intern teruggekoppeld. Na vanmiddag opnieuw verscheidene malen gebeld te hebben, nog steeds geen resultaat. Monteur heeft daarnaast kabels meegenomen die in van mijn privé aansluiting meegenomen had om te testen of dit de oorzaak kon zijn. Nu heb ik nota bene ook privé nog eens geen internet meer.
Totaal verbaasd ben ik dat jullie je ook maar enigszins een MKB afdeling mogen noemen. Inmiddels heb ik ca 25 keer gebeld, uiteraard via (hoe onbegrijpelijk ook) een andere afdeling omdat jullie zelf geen telefoon hebben. Krankzinnig!
Ik ben in dec weg gegaan bij Ziggo en er wordt telkens geld van me rekening geschreven ik heb dit natuurlijk terug geboekt toen kreeg ik
E-Mail dat 100 euro te veel had betaald nu heb ik al 6 keer gebeld waar mijn geld blijft .
Zijn we bijna een half jaar verder. Nog geen geld. En 6 beloftes verder
Bedank ziggo
NIET MEER 🤬🤬🤬🤬
wij willen niets meer met ziggo te maken hebben slecht internet ze schakelen al twee weken voor overstappen zwak internet is niet de moeite waard 😡🤬🤬😡😡🤬😡!!!!!!!!!!! Oplichters
LET OP! Gezien ik al geruime tijd klant was, is door ziggo (telefonisch) een “aantrekkelijke” verlening aangeboden, waarbij er is gezwegen over het risico voor een afkoopsom als boete als je het contract wegens onvoorziene omstandigheden moet beëindigen (bv door scheiding). Zou ziggo dan ook zeker niet meer afnemen in de toekomst!
Oplichters sturen facuren en deurwaarders terwijl ik geen klant ben
Slechtste internet ooit gehad
Wat een boevenbende is dat Ziggo. Schrijven ten onrechte geld af van je rekening. Ze geven je gelijk dat je het terug boekt maar sturen vervolgens wel herinneringen en aanmaningen. Beloven elke keer dat het wordt opgelost maar blijkbaar kan niemand van deze ongelooflijke prutsers dat. Tijd om over te stappen!
A) Toezeggingen worden niet nagekomen.
B) Monteur die op verzoek van Ziggo langskomt, omdat mijn internet storing bij de buren zou veroorzaken, doet stekkertje niet terug en wanneer een ander bedrijfje dit oplost, weigeren dit te betalen.
slecht klantenservice slecht wifi zeer slecht
Ik ben erg ontevreden over de service.
1. Het contact is alleen per telefoon (extra kosten) of chat waar alleen incompetente mensen zitten.
2. Ze hebben alleen goede aanbiedingen voor nieuwe klanten en als het jaar voorbij is, krijg je een rekening van €85 en zeggen ze dat het enige wat ze voor je kunnen doen is je rekening 3 maanden lang met €15 verlagen.
3. Toen ik het contract beëindigde via hun formulier wilde niemand het goedkeuren, ze wachten tot het einde en toch dwingen ze je bijna om ze te bellen.
4. Het contract loopt half maart af en ze sturen me een factuur en incasso voor €85 voor april, ook al ben ik geen klant in april en moeten ze me nog steeds terugbetalen voor maart. Als ik contact opneem via chat ziet de ziggo-ster niets verkeerds in het sturen van een factuur voor april en zegt dat hij er niets aan kan doen.
5. De mensen die er werken kennen hun vak niet en geven je valse informatie. Ik wil een officiële klacht indienen en weer kom ik alleen terecht in een chatroom waar alleen idioten zitten die het niet willen accepteren.
IK RAAD AF !!!!