Gratis, objectief en onafhankelijk internet vergelijken
Ben Woldring
Ook bekend van Gaslicht.com!
Tele2

Review en beoordeling Tele2

Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Tele2 geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Tele2. Is Tele2 je huidige intermet aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

Archief 2017

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Tele2 zijn veranderd. Lees hier de nieuwste reviews.

Klantervaringen

Plaats een ervaring
  • Beoordeling: 1 /10
    Wat een beroerd bedrijf is dit. Inmiddels 7 modems thuisgestuurd gekregen (ongevraagd) en al zoveel tijd geld en stress hieraan besteed. Werkelijk ongelofelijk. Ga niet in zee met tele2 want het zijn gewoon oplichters!
    Pluspunten
    • Geen
    Verbeterpunten
    • Wat een beroerde klantenservice!!!
  • Beoordeling: 1 /10
    Piet op 7-12-2017 om 12:47
    Langer dan 1 jaar klant
    Mij werd een nieuw internetabonnement verkocht, maar ik wilde graag terug naar mijn oude abonnement binnen de opzegtermijn.

    Na heel veel gebel, gechat via Facebook en gechat via de website, werd het duidelijk dat dit niet mogelijk was omdat mijn oude abonnement al was opgezegd. Hier kon geen uitzondering op worden gemaakt "omdat er geen knopje was".

    Laat je dus geen nieuw contract aansmeren.
    Verbeterpunten
    • Nieuw contract zit je aan vast.
    • Ook al annuleer je binnen de termijn, dan kan je niet terug naar je oude contract (want dat is dan al opgezegd).
    • Niet zo'n behulpzame klantenservice.
  • Beoordeling: 1 /10
    OH op 2-10-2017 om 16:26
    Langer dan 1 jaar klant
    Opzeggen abonnement wordt niet doorgevoerd. Tot 3 maal toe opgezegd, maar ze blijven afschrijven.
    Verbeterpunten
    • Klantenservice op orde krijgen
  • Beoordeling: 1 /10
    Sara van den Ende op 20-9-2017 om 21:30
    Klant geweest
    Verschrikkelijke provider.
    Meerdere malen gebeld. Te horen gekregen dat we worden teruggebeld maar niet gebeurd. Apparatuur toegestuurd gekregen wat we niet konden gebruiken. We moesten we de aansluitkosten betalen en 2 maanden abonnementskosten. Terwijl dat via de telefoon besproken was dat die kosten werden kwijt gescholden omdat tele2 zelf geen goede service aangeboden had. Vervolgens kregen wij wel de rekening en moesten we dit bedrag toch betalen. Schandalig!
    Pluspunten
    • GEEN
    Verbeterpunten
    • Betere communicatie.
    • Klanten terugbellen.
    • Klanten niet vals beschuldigen.
    • Teveel denken in problemen en te weinig in oplossingen.
  • Yvonne op 13-8-2017 om 15:38
    Tele-2 gister gebeld, omdat ik bij het versturen van een mail "Tele2" naast mijn emailadres zag staan. Vreemd, en ik ben geen klant. Marjolein is zo vriendelijk geweest om mij, ook op aanraden v.e. collega een firewall te mailen! Dit leek nl. veel op phishing.
    Dus bij deze nog hartelijk dank voor de goede service dames! 👍Vriendelijke groet, Yvonne
  • Beoordeling: 8 /10
    Eric op 27-3-2017 om 20:17
    Langer dan 1 jaar klant
    Stukken beter dan Ziggo!
    Pluspunten
    • Basis 3 in 1 pakket van Tele 2 gewoon perfect, niet dat gedoe met postcodes herinrichting van Ziggo, met een stortlading reclame door de bus of je niet Ziggo totaal wilt.
    • Dan de wifi, tsja 1 minpuntje retro routertje van Tele2 zou vervangen moeten worden, verbinding is echter super met 8 online gamende kinderhandjes toch gewoon kunnen surfen in de tuin.
  • Beoordeling: 1 /10
    kaat op 25-2-2017 om 06:58
    Langer dan 1 jaar klant
    kan hier onmogelijk alles vertellen wat ik het laatste jaar allemaal meegemaakt heb met tele2, het was ronduit een nachtmerrie.
    Mensen betaal iets meer en blijf weg bij deze oplichters club, waar werkelijk niks van deugt. Op het laatste nippertje sluiten ze je dan ook nog 5 dagen eerder af dan je contract afgelopen is. daar zit je dan vrijdagmiddag om half zes, GZD kon ik het modem van kpn al aansluiten. Een van de domste dingen die ik ooit in mijn leven gedaan heb was klant te worden van tele2.
    Pluspunten
    • echt helemaal niks
    Verbeterpunten
    • dit bedrijf kan beter zijn deuren sluiten, dat scheelt een hele hoop ellende

Navigatie