Ziggo reviews en ervaringen

Internet hapert veel! Daar haden we paar jaar geleden geen last van, we hadden toen ook Ziggo

Bizar slechte provider: fouten op factuur, klantenservice niet bereikbaar per e-mail, onkonde bij medewerkers en ook nog eens aanmaningen nádat het contract voorbij was (systeemfout). Afrader!

Prima provider

De prijs was voor mij doorslaggevend.

• De klantenservice was prima. Mijn kastje waarop het modem moet worden aangesloten bleek sterk verouderd. Er werd meteen voor een monteur gezorgd, die 2 dagen later kosteloos prima werk verrichte.

• Het zou klantvriendelijker overkomen, als niet na al 1,5 maand het only-internet-abo verhoogd werd en wel met € 1,30/mnd.

Actiekorting

• Apparatuur is makkelijk te installeren.

• Meer keuze aan kwaliteitszenders. zonder al te veel reclame.

Iedere aanbieder heeft mooie acties.
Ziggo had om het overstapmoment de voor ons meest aantrekkelijke aanbieding.

Als je veel aanvullingen wilt, is Ziggo een prima aanbieder. Niet goedkoop, wel kwaliteit en compleet

• Compleet

• Prijs

Een jaar geleden overgestapt van Ziggo naar Youfone en nu weer terug bij Ziggo. Als Ziggo meer aandacht besteed aan het behoud van trouwe klanten met echt goede acties was ik nooit weggeweest. Bij Youfone ook dik tevreden geweest maar de klantenservice bij Ziggo is beter bij problemen.

• Uitstekende kwaliteit van het signaal en zeer goede service bij problemen.

• Meer doen om de slapers die wakker worden vast te houden...

Soms slechte verbinding

• Meestal gewoon goed bereik en zeer snelle WiFi, soms om één of andere reden oo de telefoons trager

Ondanks geen glasvezelaansluiting toch een behoorlijke snelheid en doet wat het moet doen qua televisiezenders en beeldkwaliteit.

• Zit er net een maand en helaas nu al een prijsverhoging!! Wordt met zenders uitgebreid die ik NIET kijk maar waar ik nu €2,50 meer per maand meer voor moet betalen?! Dit wordt je nu dus gewoon door de strot geduwd. #GEENSTIJL!!