KPN reviews en ervaringen
Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over KPN geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over KPN. Is KPN je huidige intermet aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over KPN
- Behulpzame helpdesk, goede communicatie met klant.
- 100mb werd toch uiteindelijk maar max 50 mb, omdat op het huisadres geen hogere snelheid mkogelijk was. Wist kpn dit van te voren, dan was het handiger geweest de klant hiervan op de hoogte te brengen.
- Makkelijk aan te sluiten, snel weer online
- In de box 12 (router van kpn) die ik ontving is het niet mogelijk je eigen lan range te kiezen in de dhcp scope, dit is vervelend omdat we de range die kpn hanteert ook op mijn werk gebruiken, en tijdens het thuiswerken met een vpn vebrinding is dit lastig, waarom de range niet aan te passen is, is onduidelijk. KPN gebeld en zij konden daar ook niks aan veranderen. Dit maakt dat ik bij een volgende overstap een andere provider overweeg die deze mogelijkheid wel biedt.
- Snelheid is stabiel en maximaal. Gelijk alle voordelen in combinatie met KPN Mobiel.
- Als er dan iets te zeuren is: de adapter van het modem is fors en houdt twee aansluitingen bezet in m’n verlengsnoer.
- Snelle reacties van KPN bij storingen.
- Betere standaard modem en WIFI. Backup en beveiliging op het modem. Updates die eerst getest worden.
Goede communicatie en behulpzaam
Overstap ging soepel
Ik was als tevreden klant van Ziggo nogal bang dat de stabiliteit bij KPN minder zou zijn, maar dat is absoluut niet het geval. Ik haal maximale snelheden, zelfs over wifi. Ik bestelde op vrijdag bij internetten.nl, kreeg zaterdag een mail dat het verstuurd was en ontving op maandagmiddag het modem. Direct aangesloten en het werkte direct. Alles binnen 4 dagen inclusief weekend geregeld. Chapeau!
KPN voldoet aan de verwachtingen.
Ik ben in december 2023 overgestapt op KPN glasvezel omdat Tweak, waar ik abonnee was op ging in Odido. Maar wat een spijt heb ik. Een Sagem modem met drama WIFI. Geen backup mogelijk van dat modem en geen mogelijkheid voor MAC adres beveiliging. Updates zonder test. Geeft KPN zelf toe. Dus ben je als gebruiker proefkonijn. Tuurlijk kun je een Fritz modem huren of kopen. Maar kom op mensen. Tien jaar abonnement bij Tweak en zelden of nooit problemen! Bij de grootste aanbieder van Nederland alleen maar drama. Ik stap over zodra mijn abonnement bij KPN afloopt!