KPN reviews en ervaringen
Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over KPN geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over KPN. Is KPN je huidige internet aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over KPN
- Snellere upload vanwege glasvezelinternet
- Combinatievoordelen zoals korting op mobiel en streaming
- Gratis upgrade naar 500 mbps
- Hoewel niet de goedkoopste wel de meest degelijke.
- Kostenpeil in de gaten houden.
- Ik heb alleen internet 200 Mbit/s. Voor downloaden meet ik 180, wat prima is . Uploaden gaat met meer dan 200 Mbit/s.
- Duidelijkheid van communicatie
- Bij online aanmelden deze digitaal verwerken en niet handmatig door een medewerker, dit kan kleine fouten voorkomen.
- beter bereik uitzenden via de modem
- Modeminterface ziet er keurig uit
- Het zou leuk zijn als je het modem in bridge-modus kan zetten!
- Een verbeterpunt is de wifi-dekking: in de tuin is het bereik vrij slecht.
Ik wilde één provider voor zowel internet als mobiel en daarbij combinatievoordelen. Glasvezel heeft mijn voorkeur, vandaar dat ik gekozen heb voor KPN.
Gekozen op aanraden van mijn zoon. Heeft goede ervaringen met KPN.
Er ging veel mis tijdens de oplevering. Er moest in een wijkcentrale gewerkt worden en dat duurde een flinke tijd. Verder ging het mis doordat het modem niet in orde was. Aan de telefoon was gezegd: haal nieuw modem op en stuur daarna het oude terug. Helaas moest er een swap gedaan worden bij post nl punt. Dus voor jan met de korte achternaam naar PostNL op en neer. Dit type service herken ik van KPN. Geen volledige ondersteuning 24/7 beschikbaar, ook niet als je verbinding niet (goed) werkt.
KPN is altijd een beetje onbegrijpelijk in zijn communicatie, of communiceert op onderdelen helemaal niet. Maar als je dat voor lief neemt krijg je wel uitstekend internet.
De kwaliteit van het internet is beduidend beter. Dit merken we aan de beeld kwaliteit van de tv deze is duidelijk scherper dan bij ziggo met dezelfde snelheid
Na de aanmelding kreeg ik van KPN zeer snel het contract toegestuurd via de email. Hier stond echter een foutje in die zeer snel werd gecorrigeerd na een telefoontje met de helpdesk. De KPN glasvezel aansluiting was een paar dagen vóór de overstapdatum al actief zonder extra kosten. Ik ben erg tevreden!
Overstappen ging erg eenvoudig via Internetten.nl
Gemakkelijke installatie
Stabiele verbinding
slecht bereik op zolder ging bij een andere provider wel goed door beton of buitenom het het huis
Heb in een periode van een maand drie keer flinke storing gehad, elke keer werd er keurig vermeld dat er een kabelbreuk had plaatsgevonden, de kans hierop lijkt mij vrij laag, dus dat zorgde voor frustratie.
Verder moest ik een paar maanden wachten op mijn ‘welkomstcadeau’
Ik ben tevreden over KPN internet. De snelheid is goed en de verbinding werkt stabiel. Wel moet ik soms het tv-kastje opnieuw opstarten om weer beeld te krijgen. De prijs ligt iets hoger dan bij sommige andere providers, maar daar staat een betrouwbare verbinding tegenover.