Odido (voorheen T-Mobile) reviews en ervaringen
Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Odido (voorheen T-Mobile) geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Odido (voorheen T-Mobile). Is Odido (voorheen T-Mobile) je huidige internet aanbieder en wil je zelf een ervaring over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over Odido
- Snel internet met 1Gb/s
- Zorgen voor een betere overgang oude naar nieuwe abonnement!
- Nul, nihill, nada, nopes, niks!!!
- Kan me niet schelen alles is gewoon verrot!!
- Dat ik weg ben bij odido
- De snelheid wordt gehaald.
- Voor Odido: betere communicatie omtrent bij bestellen glasvezel internet(via Delta) dat je naast de modem nog een extra kastje krijgt en dus 2 stopcontacten nodig hebt. En de monteur niet verplichten, want dat slaat nergens op, scheelt Odido kosten. eveneens verbeter de communicatie naar de klant.
- Voor Caiway (Delta): blijft de klantenservice en het contact zoeken daarmee, een heel groot verbeterpunt.
- Tevens verbeter de communicatie naar de klant.
- Overstapservice is ook een verbeterpunt, want ik zat zonder internet en ik heb dubbele kosten.
- Voor glasvezel internet in het algemeen, er moet meer concurrentie komen, want ik zit nog indirect vast aan Delta.
- Zo doorgaan.
- de nota komt overeen met het afgesprokene. wel eens anders meegemaakt.
- geen extra kosten voor 2 maal Guidion
- Geen pluspunten.
- Problemen oplossen en na komen.
- En niemand eerder afsluiten dan de dag dat je bent overgegaan naar een andere provider.
- Geen compensatie voor alle trammelant die ik gehad heb.
- Prima keuze voor snelheid
- Prima monteur
- Goede service
- Eenvoudige installatie - goede aanbieding
- Verbinding stabieler maken/minder storingen
Abonnement eerder afgesloten dan aangesloten!
De afspraak was dat ik niet zonder internet zou komen te zitten, maar ik zat een halve (thuiswerk-)dag zonder. Dat was lang wachten op de monteur die ergens tussen 12 en 16 uur zou komen. Monteur constateerde dat Odido de lijn al had overgenomen in de ochtend.
Erg slechte service!! Internet, telefonie, tv vallen weg en odido wilt schade niet vergoeden!! ONBESCHOFT EN RESPECTLOOS IS DIT!! ONACCEPTABEL EN BELACHELIJK!!!! Binnenkort overstappen van deze pauper bende!!
Een en al ellende
Vanwege het feit dat de Odido bij bestellen en ook de klantenservice verkeerde informatie geeft.
15 oktober was de oorspronkelijke overstapdatum., zonder monteur, want ik heb het glasvezel modem van Caiway destijds ook zelf aangesloten. Normaal krijg je twee weken van te voren het modem toegestuurd. 1 week voor de overstap datum nog niets ontvangen. Dus ik bellen met Odido, blijkt dat de monteur verplicht is. Dus ik opnieuw een datum plannen, 15 oktober niet mogelijk, wordt 22 oktober. Tot 2 x toe door 2 verschillende personen wordt mij verteld dat de monteur het modem meeneemt. Totaal niet waar. Een paar dagen later wordt het modem via DHL geleverd.
Wat blijkt in de doos zit niet alleen een modem er zit ook nog een kastje., een converter, dus er zijn stopcontacten nodig. Wordt bij het bestellen niet aangegeven. 22 oktober is het zover, want blijkt Caiway heeft de stekker er al uit getrokken om middernacht. Ik heb uur lang geen internet., want de monteur komt pas in de middag om 16.00 uur.
Ik alles al klaar gezet voor de monteur, een kwestie van "plug and play". De monteur komt en binnen 5 minuten was hij klaar. Die monteur is totaal overbodig. Ik had het net zo goed zelf kunnen aansluiten dan had ik niet zolang zonder internet gezeten. En wat Caiway geflikt hebt is asociaal. Ik heb niet voor niets van de overstapservice gebruik gemaakt om niet zonder internet te zitten en geen dubbele kosten te hebben. Caiway factureert gewoon door voor de maand November.
Internetten prima!
TV kijken via internet: gaat op zich ook prima maar ondanks sneller internet (400 ipv 100)
Gaat het wisselen van zenders vrij langzaam.
Alle afspraken nagekomen.
hoewel er in 1e instantie een KINK in de leveringskabel zat is dat na melding ZEER snel opgelost.
verder is alles gegaan volgens afspraak en de reclame.
Geen odido nemen.
Slechte service.
Over gegaan naar een andere provider 26 oktober zou ik over over gaan zaterdag 25 oktober om half negen al afgesloten.
Geen tv en internet meer.
Nog nooit mee gemaakt met een provider.
Odido is de slechtste provider die in gehad heb.
Alles verliep vlot, overzichtelijk en foutloos
Verbinding niet erg stabiel, regelmatig korte momenten verbinding weg.
Zijn eerder klant geweest en toen was het veel beter met exact dezelfde apparatuur.