Odido (voorheen T-Mobile) reviews en ervaringen
Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Odido (voorheen T-Mobile) geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Odido (voorheen T-Mobile). Is Odido (voorheen T-Mobile) je huidige internet aanbieder en wil je zelf een ervaring over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over Odido
- Snelle aansluiting
- Nog niks
- klantenservice pakt dit na 4 x doorverbinden wel dezelfde dag nog op
- pakket met modem is direct na aanmelden verzonden
- Compensatie (ik moet nu langer een duurder internet/telefonie abonnement betalen) maar over het vergoeden van de daardoor ontstane hogere extra kosten rept Odido niet
- zeer goede vriendelijke verstandige meedenkende bekwame monteur voor de overstap.
- met een dag vertraagde overstap om onbekende reden.
- onduidelijke matige communicatie over dat probleem.
- de printer van onze pc bleek niet overgezet te zijn, omdat niet alle apparaten betrokken worden in de overstap. De vriendelijke en geduldige helpdesk van odido kon helaas de draadloze verbinding tussen de pc en de printer niet tot stand brengen. tot op heden hebben we de printer nog niet werkend kunnen krijgen. dus toch wel een overstap met problemen.
- Het programma overzicht is duidelijker als vorige providers. Met meer mogelijkheden om buitenlandse zenders op te nemen.
- Tot nu toe werkt alles prima.
- Bij een nieuwe klant vragen wat voor een glasvezel aansluiting er in de woning aanwezig is.
- Goedkoper, snel, stabiel.
- Geen
- Als het werkt is het prima.
- Minder storingen hebben.
- Heldere, stapsgewijze communicatie.
- Geen
- dat er een monteur beschikbaar is vind ik een plus.
Ik heb net 1 week odido en het werkt prima
De overstap blijkt na de overstapdatum onbekend bij Odido
geef voordeel bij twijfel
Duidelijke TV gids
Als er iets veranderd met het verloop word ik netjes en op tijd op de hoogte gehouden.
Veel goedkoper dan mijn vorige provider, sneller en stabieler internet, beter bereik wifi, tv van uitstekende kwaliteit en een ruimer zenderaanbod. En een monteur die alles vlot en goed installeert.
Net klant 3 en al 3 keer geen internet voor een langere periode ivm werkzaamheden of storing.
Supersnelle service. Montage had ik ook zelf kunnen doen maar oh zo fijn dat daar vriendelijke hulp voor langs kwam. Communicatie helder. Geen drempel om over te stappen
goede communicatie
Bij het oversluiten moet je goed opletten. Bij mij bleek dat het contract om een zg pre-order ging en dan moet je maar afwachten wanneer je aangesloten word. In ons geval duurde dat 9 maanden. Met als gevolg 9 maanden een hoge KPN rekening en dat je na een periode zelf het KPN contract moet opzeggen dus een maand Odido kosten EN een maand KPN. Ik was te lui om te klagen bij de ACM maar is wat mij betreft misleiding van de consument.