Youfone reviews en ervaringen
Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Youfone geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Youfone. Is Youfone je huidige internet aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over Youfone
- Internet is echt prima. Geen problemen.
- (Mobiel abonnement werkt trouwens ook prima)
- Tv software miet echt een stuk beter/sneller worden.
- En zorg dat je basis abonnement gelijk is aan andere aanbieders. (Dus gewoon met terugkijken en terugspoelen)
- Lijkt nu goedkoper tijdens vergelijken. Achteraf moet je je abonnement upgraden....
- Geen pluspunt
- Ja niet klooien met modems gewoon een nieuwe sturen en ,cashbacks sneller uitbetalen gaat veels te traag
- Vriendelijke, snel en adequaat reagerende klantenservice.
- De 1e 5 dagen had ik dus een slecht tot niet werkend modem, deze 1e dagen zijn wel gewoon in rekening gebracht. Dat vind ik jammer...
- Prima service voor een mooie prijs.
- geen
- Overstap en aansluiten ging makkelijk en zonder problemen
- Internet mag van mij sneller
- Mooie prijzen
- Geen
- Duidelijke communicatie bij overstappen
- Betere internetverbinding
- Geen
- Klant serieus nemen.
- Probleem een keer oplossen.
- Beloftes nakomen .
Internet is echt prima. Geen problemen.
Tv is matig. Voornamelijk door de slechte/langzame software op het kastje.
Overal is basis tv met tetugkijken en tetugspoelen. Bij Youfone blijkt dat fus achtetaf zonder te zijn bij het basis abonnement.
Ik vind van youfone nietvl eerlijk dat ze een gebruikte modem sturen van een ander klant die defect was,na aansluiten telkens internet wegben herstart ,uiteindelijk zeker een maand met deze probleem geinternet ,uieindelijk hebben ze een ander modem gestuurdt en de probleem was opgelost maar 1 maand aan klooien geweest en gefrustreerd maar helaas wer die maand niet gekompensseerd jammer genoeg en dat vind ik niet eerlijk van youfone jammer
Dit is onze tweede maand net deze connectie abonnement genomen. Bijna elke dag is intwrnet storing we hebben.
Overstappen verliep simpel en snel. Goede communicatie. Helaas bleek ik een defect modem te hebben ontvangen maar na gebeld te hebben werd er direct een nieuwe gestuurd.
Bij de installatie lipe ik tegen een probleem aan maar dat werd telefonisch zeer adequaat opgelost.
Goede prijs-kwaliteitsverhouding
Goede en snelle verbindingen
Verbinding is vaak slecht. Verder bleek er bij de overstap sprake van een boetebeding waarover youfone mij niet geïnformeerd heeft
Sinds dag 1 problemen met het geluid dat op een gegeven moment niet synchroon loopt met het beeld , na tv ontvanger opnieuw opstarten is het goed maar kan zomaar meerdere keren achter elkaar weer gebeuren.
Meerdere keren contact gehad met service afdeling en technische dienst maar loopt op niets uit.
Youfone heeft mijn abonnement van odido overgezet zonder te informeren over boetebeding van ruim 240 euro. Ondanks diverse keren contact geen enkele tegemoetkoming