Youfone reviews en ervaringen
Om je te helpen bij je keuze voor een internet aanbieder die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Youfone geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Youfone. Is Youfone je huidige internet aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over Youfone
- Voordelig
- Geen
- Simpele installatie en scherptarief
- Android TV ontvanger is gruwelijk traag met opstarten. Graag een App geschikt voor AppleTV zodat er keuze is voor TV kijken en wellicht een goedkoper abonnement aangeboden kan worden (App-only TV)
- geen gevonden tot dusver
- klantenservice in zijn totaliteit.
- Ontbinden mag probleemloos
- Klantenservice werkt heel erg goed mee
- TV kastje en vooral de software verbeteren
- Overgaan op multicast verbindingen
- Lage kosten.
- Simpele website, account updates duurt soms even.
Werkt allemaal goed en ben zeer tevreden.
Mijn abonnement is zonder mijn actieve medeweten gewijzigd naar een duurdere bundel met mínder data. Youfone weigert dit recht te zetten of met een fatsoenlijke oplossing te komen. Ze verschuilen zich achter een zogenaamde aanvraag in 'Mijn Youfone' en een 'verlopen bedenktermijn', maar weigeren hard bewijs uit hun interne systemen te leveren. Zelfs de klantenservice geeft toe dat de wijziging totaal onlogisch is, maar klantvriendelijkheid of meedenken is er niet bij. Let goed op je facturen bij dit bedrijf!
Door de cashback een interessante aanbieding. Installatie ging eenvoudig. Wifi is stabiel.
Scherptarief, stabiele glasvezelverbinding en een duidelijke installatieinstructie.
Wat een prutsers. Internet onstabiel. TV kastjes hebben dagelijks een herstart nodig. Dan het ergste de klantenservice. Ze beloven alles maar komen geen afspraken na. Als je dan belt dan blijkt dat ze maar de helft hebben vastgelegd. Kun je dus weer opnieuw beginnen. Standaard krijg je de reactie dat je binnen 5 werkdagen reactie krijgt. Als je belt dat je geen reactie hebt gehad dan krijg je altijd de reactie dat je langer moet wachten. Zo houden ze je bezig tot je opzegt. Zelfs de klachtenafdeling doet hetzelfde en is dus ook onbereikbaar.
Er zijn op dit moment heel veel problemen met het tv kastje en de kwaliteit van het tv beeld,
Ik heb nog geen internet
goede prijs-kwaliteit verhouding
Duidelijk en goedkoop.
Snel en simpel geïnstalleerd